Pencil Test

Wysyłka

Z dumą oferujemy międzynarodowe usługi transportowe, które obecnie działają w ponad 200 krajach i wyspach na całym świecie. Nic nie znaczy dla nas więcej niż dostarczanie naszym klientom wspaniałej wartości i usług. Będziemy nadal rozwijać się, aby zaspokoić potrzeby wszystkich naszych klientów, oferując usługę wykraczającą poza wszelkie oczekiwania na całym świecie.

Jak wysyłacie paczki?

Pakiety z naszego magazynu w Chinach będą wysyłane przez ePacket lub EMS w zależności od wagi i rozmiaru produktu. Pakiety wysyłane z naszego magazynu w USA są wysyłane przez USPS.

Czy wysyłasz na cały świat?

Tak. Zapewniamy bezpłatną wysyłkę do ponad 200 krajów na całym świecie. Istnieją jednak lokalizacje, do których nie jesteśmy w stanie wysłać. Jeśli znajdziesz się w jednym z tych krajów, skontaktujemy się z Tobą.

Co z cłem i podatkiem?

Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne opłaty niestandardowe po wysłaniu produktów. Kupując nasze produkty, wyrażasz zgodę na wysłanie jednego lub więcej pakietów i otrzymujesz opłaty niestandardowe po przyjeździe do twojego kraju.

Ile czasu zajmuje wysyłka?

Czy udostępniasz informacje o śledzeniu?

Tak, otrzymasz wiadomość e-mail, gdy zamówienie zostanie wysłane i zawiera informacje o śledzeniu. Jeśli w ciągu 5 dni nie otrzymałeś informacji o śledzeniu, skontaktuj się z nami.

Moje śledzenie mówi „brak dostępnych informacji w tej chwili”.

W przypadku niektórych firm spedycyjnych aktualizacja danych śledzenia w systemie trwa 2-5 dni roboczych. Jeśli zamówienie zostało złożone więcej niż 5 dni roboczych temu i nadal nie ma informacji o numerze śledzenia, skontaktuj się z nami.

Czy moje przedmioty zostaną wysłane w jednym pakiecie?

Ze względów logistycznych przedmioty w tym samym zakupie będą czasami wysyłane w oddzielnych paczkach, nawet jeśli określisz przesyłkę łączoną.

Jeśli masz jakiekolwiek inne pytania, skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

RETURNS

Rezygnacja z zamówienia

Wszystkie zamówienia można anulować do momentu ich wysłania. Jeśli Twoje zamówienie zostało opłacone i musisz dokonać zmiany lub anulować zamówienie, musisz skontaktować się z nami w ciągu 12 godzin. Po rozpoczęciu procesu pakowania i wysyłki nie można go już anulować.

Zwroty

Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem nr 1. Dlatego możesz poprosić o zwrot pieniędzy lub zwrot kosztów za zamówione produkty, jeśli:

• otrzymasz produkt w gwarantowanym czasie (45 dni z wyłączeniem 2-5 dni przetwarzania) możesz poprosić o zwrot pieniędzy lub zwrot kosztów.
• Jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, możesz poprosić o zwrot pieniędzy lub zwrot kosztów.
• Jeśli nie chcesz, aby produkt, który otrzymałeś, mógł poprosić o zwrot pieniędzy, ale musisz zwrócić przedmiot na swój koszt, a przedmiot musi być nieużywany.

We do not issue the refund if:

• Twoje zamówienie nie dotarło z powodu czynników znajdujących się pod twoją kontrolą (tj. Podanie niewłaściwego adresu wysyłki)
• Twoje zamówienie nie dotarło z powodu wyjątkowych okoliczności, na które nie ma wpływu Exquisite Goods (tj. nie rozliczone przez organy celne, opóźnione klęską żywiołową).
• Inne wyjątkowe okoliczności poza kontrolą

*Możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 15 dni po upływie gwarantowanego okresu dostawy (45 dni). Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość dalej Skontaktuj się z nami strona

Jeśli zostaniesz zatwierdzony do zwrotu, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu 14 dni.

Wymiany

Jeśli chciałbyś wymienić produkt, skontaktuj się proszę z niami, przedstawimy kolejne kroki.

Prosimy nie odsyłać produktu, bez wcześniejszczego kontaktu z nami.